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Lieferinformationen
Versandkosten
Alle Bestellungen werden in ganz Österreich zu Ihnen nach Hause geliefert. Im Preis ist das Hochtragen inbegriffen (Die Möbel werden in die Wohnung/ins Haus hineingetragen). Die Versandkosten werden für jede Bestellung berechnet:
| Wert der Bestellung | Versandkosten |
| Bis 350 € | 39 € |
| Über 350 € bis 600 € | 49 € |
| Über 600 € | 59 € |
Lieferung zu einem günstigen Zeitpunkt
Wir versuchen, die Lieferzeiten so zu gestalten, dass die Bestellung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt bei Ihnen zu Hause eintrifft. Einen Tag vor der Lieferung der Möbel kontaktieren wir den Kunden, um den Lieferzeitpunkt zu vereinbaren. Am Tag der Lieferung kontaktiert der Mitarbeiter, der die Ware ausgeliefert, den Kunden und informiert ihn über seine Ankunft.
Spezialisierter Transport
Wir liefern alle Bestellungen österreichweit mit Spezialtransporten – wir schützen und pflegen die Pakete und wir sind verantwortlich für die Möbel, bis sie sicher bei Ihnen zu Hause ankommen.
Lieferzeit
Aus der Produktbeschreibung geht in der Regel die Vorlaufzeit der Ware hervor, die ab dem Tag der Auftragsbestätigung gerechtfertigt wird. Sobald der Auftrag bestätigt wurde und seine Ausführung begonnen hat, werden wir Sie per Telefon und E-Mail informieren.
Häufig gestellte fragen
Werde ich vor der Möbellieferung kontaktiert?
Ja, vor der Lieferung der Möbel werden wir Sie kontaktieren, um den Lieferzeitpunkt zu vereinbaren. Am Tag der Lieferung wird Sie der Fahrer and die in der Bestellung angegebene Telefonnummer kontaktieren.
Worauf ist beim Erhalt der Möbel zu achten?
Überprüfen Sie bei der Lieferung, ob die Pakete nicht beschädigt sind. Wenn Ihnen etwas auffällt, erwähnen Sie das im Übergabe-Annahmedokument. Sollten Sie später beim vorsichtigen Auspacken der Ware Schäden oder Unstimmigkeiten feststellen, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@moebel1.at oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +43 720 022252.
Wird der Fahrer die Möbel in die Wohnung hineinbringen?
Alle Bestellungen werden in die Wohnung bzw. ins Haus hineingetragen.
Was passiert, wenn ich die Möbel zurückgeben möchte?
Wenn Sie die Möbel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@moebel1.at, telefonisch unter +43 720 022252 oder durch Ausfüllen des Rücksendeformulars, das Sie hier finden. Es ist wichtig, dass die Möbel unmontiert und in der Originalverpackung sind. Wir holen die zurückgegebenen Möbel innerhalb von 10 Werktagen ab. Nach Abholung der Möbel wird das Geld in den folgenden Tagen per Banküberweisung oder PayPal zurückerstattet (mehr Infos hier).