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Unsere geschichte

Wir denken jeden Tag nicht an Möbel, sondern an unsere Kunden. Wir verstehen, dass wir Komfort in ihren Häusern schaffen, daher ist es für uns das Wichtigste, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Diese Methode hat uns Erfolg gebracht. Heute arbeiten wir in 15 europäischen Ländern, und wir erweitern ihre Liste jedes Jahr und haben nicht die Absicht, damit aufzuhören.

Wir wissen auch, dass Kunden nur zufrieden sind, wenn Mitarbeiter zufrieden sind. Deshalb teilen wir unseren Erfolg mit ihnen und bieten Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung. Alle Top-Manager begannen ihre Karriere direkt beim Kunden im Kundenservice oder in der Logistik. Sie verschließen sich nicht in den Büros, sie kennen die täglichen Abläufe und die Bedürfnisse der Kunden. Durch ihr Beispiel erinnern sie uns jeden Tag daran, dass sich die Mühe auszahlt. Energie, Hartnäckigkeit und Engagement für Kunden bedeuten einen direkten Karrieresprung – unabhängig von Alter oder Bildung.

Wir helfen auch der Gesellschaft, indem wir diejenigen unterstützen, die Hilfe benötigen – Kinder, ältere Menschen und Familien, die in Armut leben. Und es liegt uns am Herzen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen: Für jedes Möbelstück, das unsere Kunden kaufen, pflanzen wir einen Baum. Das haben wir schon mehr als eine Million Mal getan.

Unser team

Kundenservice-Team

Wir wissen, dass unser Ziel zufriedene Kunden sind. Das ist unsere beste Investition.

Noch wichtiger ist, dass der Service nicht mit dem Möbelkauf endet, sondern weitergeht, wenn Kunden Hilfe benötigen oder wieder in unser Geschäft kommen.

Wir verstehen, dass die von uns angebotenen Produkte ein wichtiger Kauf im Leben unserer Kunden sind.

Für einige ist es das erste eigene Sofa, für die anderen eine lang ersehnte Wohnungsrenovierung.

Deshalb helfen wir gerne und zählen nicht die Zeit, die wir mit unseren Kunden verbringen.

Logistik-Team

Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Möbel so schnell und sicher wie möglich das neue Zuhause erreichen.

Wir sind eine direkte und durchgängige Verbindung zu unseren Kunden, daher legen wir großen Wert auf Details und die Fähigkeit, sich in einem hochdynamischen Umfeld schnell neu zu orientieren..