Rückgabe und Garantie

Für Informationen zu Produktrückgabe und Garantie kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +43 720 022252 oder per E-Mail an info@moebel1.at. Weitere Informationen und zusätzliche Bedingungen finden Sie im folgenden Text.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - moebel1.at (Telefonnummer: +43 720 022252 (werktags von 09.00 bis 17.00 Uhr), E-Mail info@moebel1.at) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, es sei denn, wir geben an, dass es länger dauert. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir holen die Waren bei Ihnen kostenlos ab.

Wenn Sie mit dem qualitativ hochwertigen Produkt nicht 100 % zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 365 Kalendertagen zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung. Wir kümmern uns um die zurückgesandten Artikel und holen diese innerhalb von 10 Werktagen kostenlos ab, sofern nicht anders vereinbart.

• Bedingungen für die Rückgabe von Artikeln guter Qualität:
• - Der zurückgegebene Artikel muss in seiner originalen, makellosen Verpackung sein. Hinweis: Zur Produktinspektion können Sie die Klebebänder entfernen, mit denen die Verpackung versiegelt ist.
• - Zusammengebaute oder teilweise zusammengebaute Möbel können nicht zurückgegeben werden.
• - Das Produkt muss vom Käufer unbeschädigt bleiben.
• - Das Produkt muss sein ursprüngliches kommerzielles Erscheinungsbild aufweisen (intaktes Etikett, unbeschädigte Schutzfolie usw.) und seine Gebrauchseigenschaften behalten. Hinweis: Diese Klausel gilt nicht im Falle der Rücksendung eines defekten Produkts.
• - Das zurückgesendete Produkt muss die gleiche Beschaffenheit haben, wie es ursprünglich vom Käufer erhalten wurde.
• - Das gebrauchte Produkt kann nicht zurückgegeben werden.
• - Wir können die zurückgegebenen Waren dort abholen, wo der Lieferwagen Zugang hat.

Rückgabeprozess

Um die Artikel innerhalb von 365 Tagen nach der Lieferung zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@moebel1.at oder telefonisch unter +43 720 022252 und geben Sie den genauen Namen oder Code der zurückgegebenen Artikel sowie Ihre Bestellnummer an. Alternativ können Sie das untenstehende Rücksendeformular ausfüllen.

Rückerstattungen

Wir überweisen den Rückerstattungsbetrag am Tag nach Rückgabe der Möbel auf Ihr Bankkonto.

Sollten Sie nach dem Kauf einer dieser Waren feststellen, dass sie von schlechter Qualität ist, haben Sie das Recht, diese Waren innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung an Sie an uns zurückzusenden. Wir können die Ware auch kostenlos mit unserem eigenen Transport abholen. In diesem Fall wird ein mangelhaftes Produkt kostenlos gegen ein Qualitätsprodukt ausgetauscht oder Ihnen das gezahlte Geld zurückerstattet. Waren, deren Qualität nicht zufriedenstellend ist, werden gemäß den "Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Artikeln", die im Jahr 2001 genehmigt wurden ersetzt oder zurückgegeben. 29. Juni durch die Verordnung des Wirtschaftsministers Nr. 217.

• Die in das Die in das Formular eingetragenen personenbezogenen Daten sollten von der Person.